Мы здесь, чтобы
Мы здесь, чтобы ответить на все ваши потребности и вопросы по отопительным системам.
Genel
Как я могу заказать ваши продукты?
В качестве Euroterm мы предоставляем услуги нашим дилерам и центральной команде продаж на протяжении многих лет. Вы можете связаться с нами по номеру телефона 0 (216) 378 77 12 и получить помощь по заказу наших продуктов.
Как выбрать радиатор подходящего размера?
Чтобы выбрать продукт подходящего размера и модели для вашей системы отопления, вам потребуется несколько технических сведений:
- Система готова или будет новая?
- Площадь помещения, где будет использоваться радиатор в м^2
- Требования к теплу будут различаться в зависимости от назначения комнаты и вашего географического положения
- Трубопровод для подключения будет PPRC или с оболочкой Pex?
- Какой монтаж вы предпочтете: вертикальный или горизонтальный?
-
Собрав эту информацию и связавшись с нами по контактным номерам, наша команда продаж предоставит вам информацию о выборе радиатора и других продуктах, которые будут использоваться в системе.
Как я могу определить соответствие выбранных радиаторов размерам комнаты?
При выборе среди моделей КЛАССИК вы можете предпочесть общую высоту радиаторов 60 см. При расчете теплопотерь в здании вы можете принять 100 ватт на м^2 для Мраморного моря, а по мере движения на юг — 60W/m^2. Для Анкары эта потребность в теплопотере может составить 110-120 Вт/м^2. Определив тепловую потребность по общей площади комнаты в м^2, и разделив полученное значение на тепловую мощность одного секции выбранного радиатора, вы получите необходимое количество секций. Например, для комнаты площадью 16 м^2, если вы определили потребность в тепле в 1600 ватт, радиатор, дающий 140 ватт на секцию, потребует примерно 12-13 секций.
Как я могу использовать таблицу тепловой мощности радиатора?
Как правило, расчеты тепловой мощности радиаторов указаны в каталогах по входным и выходным температурам радиатора 90-70 или 75-65.
Вам необходимо разделить значения тепловой мощности, представленные здесь, на общие теплопотери в комнате и таким образом определить необходимое количество секций радиатора.Мы еще раз хотим подчеркнуть, что команда EUROTERM будет рада помочь вам бесплатно с расчетами и выбором радиаторов.
Подходят ли ваши радиаторы для работы с центральной системой?
Кратко: да.потому что радиаторы euroterm проходят тестирование при давлении 16 бар. Хотя в центральных системах давление может быть немного выше, чем в индивидуальных системах, это давление не превышает 4-5 бар.
Что вы рекомендуете, когда мы используем ваши продукты для замены?
Самый простой и полезный момент — это поделиться с нами фотографиями заменяемых продуктов.
- Если мы не можем получить информацию о марке и модели старого продукта;
- необходимо измерить расстояние, называемое расстоянием соединительных осей,
- вполне достаточно поделиться с нами максимально допустимой высотой, желаемой высотой и длиной, которая может быть использована в горизонтальном положении.
ОЧИЩЕНИЕ СИСТЕМЫ ДОЛЖНО ПРОИЗВОДИТЬСЯ С ПЕРИОДИЧНОСТЬЮ ИЛИ ТОЛЬКО ПЕРЕД ЗАМЕНОЙ РАДИАТОРА.
Поток черной воды из системы не обязательно означает, что система неисправна!!!
Можно ли установить приборы учета тепла на ваши радиаторы?
Если вы собираетесь приобрести наши алюминиевые радиаторы для замены, почти все устройства измерения подходят для наших радиаторов. Вы можете установить прибор учета, который был на вашем старом радиаторе, на наш продукт. В большинстве зданий многие приборы учета монтируются на коллекторной распределительной системе у входа в квартиру, некоторые продукты могут также монтироваться на радиатор.
При установке приборов учета тепла на радиатор нужно помнить, что центральные части секций радиаторов находятся там, где проходят водяные каналы, и располагаются в центральной области примерно 20-30 мм. Важно не прокалывать края секций, чтобы избежать доступа к этому участку. Перед выполнением этой операции обязательно свяжитесь с нами для получения консультации.
Можно ли восстановить продукт с поврежденной покраской?
Все наши продукты, заказанные с окраской, окрашены с использованием порошковой краски, специально приготовленной для электростатической покраски.
Благодаря этой технике окраски наши продукты довольно устойчивы к ржавчине и царапинам. Если требуется повторная покраска, необходимо покрасить аналогично с использованием электростатической порошковой краски.
Для устранения мелких царапин может помочь множество спреев.
Как я могу очистить поверхности радиаторов?
Вы можете очищать их механически, не повреждая, так же, как и другую вашу бытовую технику, без необходимости в каких-либо специальных химикатах или материалах.
Самый простой способ — это выполнить эту процедуру с помощью слегка влажной тряпки. Если между секциями есть пыль, их также можно собрать с помощью небольшой щетки или протереть тряпкой.
К кому мне обращаться, если у меня возникнут проблемы с условиями работы продукта?
Вы можете связаться с нами по номерам, указанным на нашей странице контактов:
Вы можете обратиться к нам через наш онлайн-чат или написать нам на электронную почту.
e-mail: info@euroterm.com.tr
КЛАССИЧЕСКИЕ РАДИАТОРЫ
Могу ли я использовать ваши радиаторы для замены радиаторов других марок?
Поскольку наша линейка КЛАССИЧЕСКИХ моделей имеет разнообразие соединений, замена их на практически любые радиаторы возможна без изменения системы. Наши команды могут помочь вам, даже не проводя визуального осмотра.
Какие соединительные вентили должны использоваться для радиаторов?
Вы можете использовать множество клапанов, которые имеются на рынке, а также все оборудование для подключения наших радиаторов можно получить у нашей компании.
|
1. Termostatik Vanalar - работают в зависимости от температуры в помещении (Номер продукта: Список обновляется) |
![]() |
![]() |
|
2. Normal Vanalar - в зависимости от направления подключения КУТ или ПРЯМОЕ G ½ В зависимости от труб PEX или PPRC (Номер продукта: Список обновляется) |
![]() |
![]() |
|
3. H Ventiller - термостатическое управление или ручное управление G ½ обычно в зависимости от направления подключения ПРЯМОЕ редко кутое ((Номер продукта: Список обновляется)) |
![]() |
![]() |
|
4. Dekoratif vanalar - термостатическое или ручное управление в пастельных тонах G ½ renk alternatifleri ((Номер продукта: Список обновляется)) (Хромированные изделия также входят в эту группу). |
![]() |
![]() |
|
5.Частичные клапаны- termostatik vana entegre особенность, которую можно получить на заводедолжен быть указан в заказе ((Номер продукта: Список обновляется)) |
![]() |
![]() |
Поставляются ли с продуктами крепежные детали для настенного монтажа?
Все аксессуары для настенного монтажа радиаторов и полотенцесушителей поставляются в комплекте с продуктом. Пожалуйста, получите информацию от сантехника или нас о соединениях для вентилей и труб.
Если я хочу купить новый радиатор EUROTERM, как я могу описать старый продукт?
Для замены старых радиаторов видео или фото обычно достаточно для идентификации нашего продукта. Также могут потребоваться размеры в плане осей вентилей (расстояние от центра до центра) и размеры высоты и длины.
Можно ли использовать старые настенные соединения или соединения вентилей при замене продукта?
Множество вентилей и настенных соединений совместимы с нашими продуктами. Однако монтажные крепления для радиаторов могут не совпадать, и их может понадобиться перенастроить сантехником во время установки
Легко ли установить?
Хотя это проще благодаря многолетнему опыту, стоит получить поддержку у специалиста по установке для монтажа продукции.
Можно ли заказать радиатор нестандартного размера, который не указан в списке?
Kesinlikle evet. EUROTERM, как одна из наших сильных сторон, благодаря ГИБКОМУ ПРОИЗВОДСТВУ позволяет производить в желаемых высоте и ширине без специального заказа.
EUROTERM АЛЮМИНИЕВЫЙ ТЕПЛОВОЙ РАДИАТОР
Как я могу установить тепловой радиатор?
Тепловые радиаторы обычно подключаются с нижнего противоположного конца. Подробные схемы находятся на сайте
Если вы сталкиваетесь с системой, требующей редкого подключения с боковых сторон, вы можете выбрать продукцию из КЛАССИЧЕСКОЙ или СОВРЕМЕННОЙ серии.
Наша торговая команда или дистрибьюторы смогут предложить вам решения по этому вопросу.
Какие преимущества есть по сравнению с обычными стальными полотенцесушителями?
- Они передают тепло за очень короткое время
- Краска или анодированное покрытие на них устойчивы к влаге в мокрых помещениях
- Алюминий не ржавеет, загрязнения, связанные с ржавчиной в стальных радиаторах, не происходят в алюминиевых полотенцесушителях
КЛАПАНЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ РАДИАТОРА
Как выбрать подходящий клапан для моего радиатора?
Важно обратить внимание на тип труб, используемых в системе. Рекомендуется использовать бескислородные/барьерные трубки Pex с оболочкой, однако в нашей стране все еще используются трубки PPRC в системах радиаторов.
Подходят ли мои старые клапаны радиатора для новых заказанных изделий?
Кроме старых чугунных радиаторов, практически у каждого радиатора размер резьбового соединения клапана составляет 1/2'' (половинный дюйм). Таким образом, старые клапаны могут быть использованы. Перед их использованием следует проконсультироваться с установщиком или нашей торговой командой.
Можно ли подключить термостатический клапан?
Тип клапана, называемый «основной клапан», представляет собой модель, на которую установлен термостатический контроль. В случае запроса такого продукта его необходимо указать на этапе заказа. Это не функция, которая может быть добавлена к продукту позже.
Выгодно ли использовать термостатический клапан?
Единственный ответ на этот вопрос – определенно да.
Термостатические клапаны работают по принципу расширения химического вещества внутри, которое, нагреваясь, создает давление, сжимая пружину клапана и закрывая путь водоотведения. В классических системах все радиаторы и комнаты могут контролироваться с одного места, тогда как с помощью термостатического клапана вы можете поддерживать каждую комнату на разных температурах.
Термостатические клапаны могут использоваться даже если в системе отопления есть комнатный термостат. Комнатный термостаты открывают и закрывают систему, исходя из температуры в помещении, но даже если комнатный термостат запускает систему, вы можете понизить температуру в помещениях, где хотите держать более низкую температуру, уменьшив настройку термостатического клапана.









